Archiwalny serwis www - może zawierać elementy, które nie są dostępne dla szerokiego grona odbiorców ze szczególnym uwzględnieniem osób z niepełnosprawnościami.
dr hab. Katarzyna Krot
Marketing usług, zaufanie organizacyjne
- Katarzyna Krot, Zaufanie w relacji lekarz-pacjent. Implikacje dla zarządzania zakładem opieki zdrowotnej, Wydawnictwo CeDeWu, Warszawa 2019
- Krot K., Lewicka D. (2016), Zaufanie w organizacji innowacyjnej,
C.H. Beck, Warszawa; 222 s.
- Lewicka D., Krot K. (2015), The model of HRM-trust-commitment relationships, Industrial Management & Data Systems, vol. 115 (8), s. 1457-1480
- Krot K., Rudawska I. (2017), Patient’ trust in physicians as an antecedent
of satisfaction with medical services, Economics and Sociology, vol. 10(2),
s. 207-216
- Krot K., Rudawska I. (2016), The role of trust in doctor-patient relationship: qualitative evaluation of online feedback from Polish patients, Economics and Sociology, vol. 9, nr 3, s. 76-88
- Siemieniako D., Kubacki K., Glińska E., Krot K. (2011) National and regional ethnocentrism: a case study of beer consumers in Poland, British Food Journal, vol. 113, no 3, p. 404-418
- Krot K., Lewicka D. (2012) The importance of trust in manager-employee relationships, International Journal of Elektronic Businnes Management, Vol. 10, nr 3, s. 224-233
- Krot K., Lewicka D. (2011) Innovation and organisational trust: study
of firms in Poland, International Journal of Innovation and Learning,vol.10, no 1, s. 43-59
- Krot K., Lewicka D. (2011) Human side of innovation-individual and organisational environment-related aspects: the case of IBM, International Journal of Innovation and Learning, vol.9, no 4, s. 352-371
- Krot K., Sousa J.P. (2017), Factors impacting on patient compliance with medical advice: empirical study, Engineering Management in Production and Services, vol. 9(2), s. 73-81
-